Herzlich willkommen bei SMEG. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre sind uns ein zentrales Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie detailliert über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung unseres Internet-Shops erhoben werden. Diese Erklärung richtet sich an alle Nutzer unseres Online-Angebots und wird in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz, erstellt. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den Erklärungen und den darin beschriebenen Verfahren einverstanden, sofern nicht ausdrücklich eine Einwilligung in einzelne Maßnahmen von Ihnen verlangt wird.
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf den aktuellen rechtlichen Erfordernissen und technischen Entwicklungen angepasst. Das Datum der letzten Aktualisierung ist 19.02.2025. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über alle Änderungen in Bezug auf den Schutz Ihrer Daten zu informieren.
Begriffsbestimmungen
In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir die folgenden Begriffe:
- Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Verarbeitung: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Erfassen, Organisieren, Speichern, Anpassen, Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreiten oder eine andere Form der Bereitstellung, Abgleichen oder Verknüpfen, Einschränken, Löschen oder Vernichten.
- Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
- DSGVO: Die Datenschutz-Grundverordnung, die in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union gilt, und in Verbindung mit nationalen Regelungen Anwendung findet.
Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
Bei jedem Besuch eines unserer Internetangebote werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Es handelt sich hierbei um:
- Browsertyp und -version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten werden ausschließlich zur statistischen Auswertung und zur Verbesserung unseres Online-Angebots verwendet. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer konkreten Person ist nicht möglich.
Darüber hinaus werden personenbezogene Daten erhoben, wenn Sie über unser Bestellformular Daten an uns übermitteln. Hierbei handelt es sich insbesondere um:
- Name und Vorname
- Liefer- und Rechnungsanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Der Umfang der Speicherung richtet sich nach dem Grundsatz der Datenminimierung. Eine Weitergabe erfolgt nur an das zur Vertragsabwicklung notwendige Dienstleistungsunternehmen. Sämtliche erhobenen Daten werden nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um den Besuch unserer Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, sofern Sie nicht freiwillig personenbezogene Informationen eingeben.
Wir setzen sowohl Session-Cookies, die nach dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht werden, als auch persistente Cookies ein. Persistente Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis sie gelöscht werden oder bis zur voreingestellten Ablaufzeit. Zu den von uns verwendeten Cookies zählen technische Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, sowie Cookies zur statistischen Erfassung der Nutzung (sogenannte "Tracking-Cookies"), welche uns helfen, unser Angebot zu optimieren.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden können.
Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungsabwicklung
Wenn Sie in unserem Internet-Shop eine Bestellung aufgeben, werden Ihre eingegebenen Daten, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten, zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung an uns übermittelt. Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Unsere Zahlungsdienstleister unterliegen den strengen Sicherheitsstandards und übernehmen die passwortgeschützte Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten.
Die in Ihrem Nutzerkonto gespeicherten Daten werden lediglich zur Durchführung der jeweiligen Bestellung verwendet und nach Abschluss des Auftrags gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir treffen alle notwendigen organisatorischen und technischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden gemäß dem Stand der Technik fortlaufend weiterentwickelt.
Insbesondere werden alle übermittelten Daten, soweit technisch möglich, mittels SSL/TLS-Verfahren verschlüsselt. Darüber hinaus erfolgt der Zugriff auf unsere Systeme durch Zugriffskontrollmechanismen und wird protokolliert.
Trotz dieser Maßnahmen können wir jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Daher ist es uns nicht möglich, Ihnen einen vollständigen Schutz zu garantieren, weshalb wir bei der Übertragung von Informationen auf das Internet stets auf das allgemeine Risiko hinweisen.
Rechte der betroffenen Personen
Als betroffene Person haben Sie das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen den geltenden Datenschutz verstößt, steht es Ihnen frei, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie jederzeit schriftliche Anfragen an uns richten. In diesem Zusammenhang informieren wir Sie darüber, dass wir Ihre Anfrage gewissenhaft und fristgerecht bearbeiten.
Zusätzlich haben Sie das Recht, Ihre erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle eines Widerrufs werden wir die betreffende Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, sofern keine Gesetzesvorgaben eine weitere Verarbeitung erfordern.
Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten
Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten bemisst sich an den gesetzlichen Vorschriften zur Aufbewahrung sowie dem Zweck der Datenverarbeitung. Bestelldaten und damit zusammenhängende Informationen werden in der Regel für einen Zeitraum gespeichert, der den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entspricht. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie für die Vertragsabwicklung nicht mehr erforderlich sind.
Darüber hinaus speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Die Kriterien und Fristen für die Speicherung werden regelmäßig überprüft und angepasst.
Datenverarbeitung durch Dritte
Unsere Website kann Funktionen und Inhalte enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden, wie z. B. Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen oder Analyse-Tools. In diesen Fällen erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich im Auftrag und in unserem Auftrag. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, sofern dies zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist.
Dabei achten wir stets darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist und die Daten nicht in Länder übermittelt werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau garantieren. Informationen zu den jeweiligen Dienstleistern und den von ihnen angewandten Sicherheitsvorkehrungen entnehmen Sie bitte unseren internen Verfahrensbeschreibungen.
Datenverarbeitung zu Zwecken der Werbung und Marktforschung
Eine von uns gelegte Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Zwecken der Werbung und Marktforschung erfolgt nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nach Eingang Ihres Widerrufs werden wir die entsprechende Datenverarbeitung unverzüglich einstellen.
Um Ihnen individuell auf Sie zugeschnittene Angebote und Informationen zukommen zu lassen, nutzen wir statistische Daten, die keine Rückschlüsse auf persönliche Identitäten zulassen. Diese Daten werden in aggregierter Form gespeichert und verarbeitet.
Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
SMEG behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu ändern oder zu ergänzen. Es ist daher ratsam, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.
Mit dem Datum 19.02.2025 wird die aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung wirksam. Frühere Versionen verlieren mit der Veröffentlichung der neuen Fassung ihre Gültigkeit.
Zusammenfassung und Schlussbemerkungen
Zusammengefasst stellt diese Datenschutzerklärung dar, wie SMEG Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verarbeitet, speichert und schützt. Wir sind bestrebt, die Privatsphäre unserer Nutzer bestmöglich zu wahren und handeln dabei stets in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Die getroffenen organisatorischen und technischen Maßnahmen gewährleisten ein hohes Maß an Sicherheit und eine verantwortungsvolle Datenverarbeitung.
Ihre Privatsphäre und Ihr Vertrauen sind uns sehr wichtig. Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie der hier dargelegten Datenverarbeitung zu, sofern Sie nicht ausdrücklich anders informiert und zustimmen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in SMEG und versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwenden. Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, unsere Datenschutzpraktiken fortlaufend zu verbessern und an neue rechtliche Rahmenbedingungen anzupassen.
Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass alle in dieser Erklärung genannten Regelungen den aktuellen Anforderungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes entsprechen. Sollten zukünftige Änderungen in der Gesetzgebung erfolgen, übernehmen wir die entsprechenden Anpassungen, um weiterhin den bestmöglichen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.